Stadsdeel West heeft een flinke tik op de vingers gekregen van de ombudsman van de Metropoolregio Amsterdam. In 2015 had het stadsdeel beterschap beloofd voor het afhandelen van klachten en het tijdig publiceren van vergunningen. Daar is weinig van terecht gekomen, constateert de ombudsman. Ook het vermoeden van burgers dat het bedrijfsleven stelselmatig wordt bevoordeeld is volgens hem geloofwaardig. Hij heeft het stadsdeel met klem verzocht een stappenplan te maken richting verbetering. Op 7 juli 2022 wenst hij dat door het dagelijks bestuur toegelicht te krijgen.